Bharat Fiber Care jest specjalnie zaprojektowany do kompleksowych rozwiązań dla wszystkich rodzajów zapytań dotyczących połączenia.
Najważniejsza funkcja tej aplikacji obejmuje aplikowanie online o nowe połączenie, przeglądanie dostępnych planów, debugowanie wszystkich rodzajów błędów technicznych, które zwykle występują, rezerwowanie reklamacji jednym dotknięciem, dostęp do różnych interfejsów ONT i WiFi routera/repeatera w celu konfiguracji.